Felhasználási feltételek

Hatályba lépés: 2026. január 15.

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a glendol Kft. (székhely: 1052 Budapest, Váci u. 47., cégjegyzékszám: 01-09-987654) és a vásárló között jött létre szerződéses jogviszonyra vonatkoznak.

A weboldal használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja jelen feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot.

2. Szolgáltató adatai

3. Termékek és szolgáltatások

Társaságunk természetes étrend-kiegészítők forgalmazásával foglalkozik. Termékeink nem gyógyszerek, hanem táplálék-kiegészítők, amelyek egészséges életmód részeként támogathatják a szervezet működését.

4. Rendelés és szerződéskötés

4.1. Rendelési folyamat

1. Rendelőlap kitöltése a weboldalon
2. Rendelés visszaigazolása telefonon 24 órán belül
3. Termék csomagolása és feladása
4. Kézbesítés és fizetés utánvéttel

4.2. Szerződés létrejötte

A szerződés a rendelés telefonos visszaigazolásakor jön létre. A szerződés magyar nyelven köttetik, és a magyar jog hatálya alá tartozik.

5. Árak és fizetési feltételek

• Minden ár magyar forintban értendő, ÁFA-val
• Fizetési mód: utánvét (készpénzzel a futárnak)
• Ingyenes szállítás Magyarország területén
• Árváltoztatás jogát fenntartjuk

6. Szállítás és kézbesítés

7. Elállási jog

Fogyasztói jogait gyakorolva 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlásának határideje a termék átvételét követő 14. napon jár le.

7.1. Elállási nyilatkozat

Elállási szándékát egyértelműen kifejező nyilatkozatot kell tennie:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 1 830 2820
• Postai úton: 1052 Budapest, Váci u. 47.

7.2. Visszaküldési feltételek

• Eredeti csomagolásban, bontatlan állapotban
• A visszaküldés költsége a vásárlót terheli
• Visszatérítés 14 napon belül banki átutalással

8. Szavatosság és jótállás

Hibás teljesítés esetén a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint szavatosságot vállalunk. Minőségmegőrzési időn túli termékre nem vállalunk felelősséget.

8.1. Reklamáció

Hibás termék esetén kérjük, hogy haladéktalanul jelezze ezt felénk. Reklamációját kivizsgáljuk és 30 napon belül választ adunk.

9. Felelősség korlátozása

Termékeink étrend-kiegészítők, nem gyógyszerek. Nem vállalunk felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért. Orvosi problémák esetén konzultáljon szakorvossal.

10. Adatvédelem

Személyes adatait az Adatvédelmi Szabályzatunkban foglaltak szerint kezeljük. Az adatkezelés részletes szabályait az Adatvédelmi Szabályzat tartalmazza.

11. Vitarendezés

Esetleges vitás kérdések rendezésére elsősorban békés megegyezésre törekszünk. Fogyasztóként jogosult békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulni.

12. Egyéb rendelkezések

Jelen ÁSZF módosításának jogát fenntartjuk. A módosításokról a weboldalon tájékoztatjuk vásárlóinkat. A módosítás a közzétételtől számított 8 nap elteltével lép hatályba.

Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel.

13. Kapcsolat